Что такое боты и зачем они нужны в бизнесе?

  Автор:
  14924

Интернет-маркетинг – стремительно развивающаяся структура, в которой новые решения появляются практически ежедневно. Далеко не все инструменты интересны и эффективны, но многие из них все-таки очень полезны. Поговорим о ботах, их значении в развитии бизнеса.

Что собой представляют боты для бизнеса?

Это специальные приложения, программы, которые поддерживают ведение определенного процесса в компании. Это своего рода искусственные помощники, который решают конкретную задачу. Ярким примером является чат-бот, который общается с посетителями ресурса. Боты предназначены для того, чтобы автоматизировать работу, сэкономив вам время.

Какие задачи мы можем доверить ботам, какую работу они могут выполнять?

В первую очередь есть возможность передать им рассылку контента. Мы можем автоматизировать пересылку новостей, предложений, имеющих коммерческую ценность, прайсов. Также они могут делать репосты из соцсетей.

С помощью ботов вы можете общаться с пользователями, которые посещают ваш сайт. Человек не может поддерживать связь 24 часа в сутки каждый день. А бот это делает. В любое время он ответит на вопрос. Если он хорошо проработан, то даже нестандартные вопросы рассматриваются.

Бизнес-боты могут помочь в поиске предложений. Они способны найти, например, билет на авиаперелеты, самое ближайшее заведение, куда можно сходить на ужин и т.д. есть возможность создать бот для поиска практически любого предложения.

Пока что приобретение и продажа через боты – направление, которое только начинает развиваться. В будущем можно будет делать через них покупки или что-то реализовывать.

Боты выступают сегодня в качестве консультантов, поисковиков, систем рассылок. Они будут полезны в самых разных сферах. Это ресурсы информационного и развлекательного характера.

Боты будут применять для того, чтобы рассылать или репостить новые записи, новости. Они помогут и в обучающих курсах.

Бизнес-боты смогут делать рассылку уроков, заданий. Задействуются в области транспорта и мест общественного пользования – кафе, ресторанов, кинотеатров. Это покупка и продажа билетов, заказ транспорта, например, такси, поиск заведений и заказ в них столиков, залов и т.д. бизнес-боты могут быть задействованы в малом и среднем бизнесе.

Как использовать боты?

Первый способ – установить их на сайт. Для этих целей подойдет абсолютно любой портал.

Второй способ – современные мессенджеры. Выбираем Вайбер, Телеграмм или другие системы.

Интересная статья? Поделитесь ею пожалуйста с другими:

БЕСПЛАТНО!

"Узнайте, как за 7 дней открыть собственный интернет-бизнес и начать зарабатывать тысячи долларов НЕ выходя из дома..."

Комментарии на блоге
2 комментария
  1. Наталия

    Лена, очень интересная и полезная статья. Я как раз хотела узнать что такое боты. Думала тебе звонить и расспросить и вот уже готовый ответ. Спасибо =)

  2. Стараюсь идти вперед и писать самые полезные статьи на сегодняшний день. Плюс внедрять и себе то чему научилась. Спасибо за обратную связь.

Комментарии в Вконтакте
Комментарии в Фейсбук